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バリアフリーについて/各種サービスのご案内

車椅子でご来館のお客様

フィリアホールでは、車椅子に座ったままコンサートを鑑賞できる席を、最大6席(1階8列1番~6番、19番~24番を取り外し)ご用意しております。ホールの入口から段差なく客席までお入りいただけます。
ご利用には予約が必要となりますので、チケットをお申込みの際、各公演主催者にお問合せ下さい。

フィリアホール主催・共催公演に関しましては、フィリアホールチケットセンター(TEL:045-982-9999)にお申し付け下さい。車椅子の貸出も行っておりますので(台数限定)、ご希望の際はお申し出ください。
公演当日はフィリアホールのエントランスまでお越しください。係がお席までご案内いたします。

ホールのホワイエ内お手洗いには、車いすの方でもご利用いただける個室がございます(男女各1室)。
また東急スクエア内の下記スペースに、車椅子の方がご利用いただける多目的トイレがございます。

South-1 本館 1階 多目的トイレ
South-1 本館 B3階(地下駐車場階)の北側エレベーターホール
South-2 4階、6階 多目的トイレ

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託児サービスのご案内

一部の主催公演では、小さいお子様がいらっしゃる方もお気軽に音楽を楽しんでいただけるよう、託児サービスを行っております。各公演によって料金、受入可能年齢、サービスが異なりますので、公演ごとにチラシやWebサイトにてご確認ください。各託児サービスは定員になり次第、締め切らせていただきます。

「キッズ&ファミリー・プログラム」では、未就学児のお子様も入場できるコンサートを開催していますので、そちらもぜひご覧ください。
また青葉台東急スクエア South-1 本館 4階には、ベビー休憩室をご用意しております。
お気軽にご利用ください。

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エンジェルスペース(ベビー休憩室) 青葉台東急スクエア South-1 本館 4階

エンジェルスペースのご案内はこちらから
※エンジェルスペースでは託児サービスは実施しておりませんのでご了承ください。

各種オプションサービスのご案内

チケット販売委託・発券代行

当ホールで開催される公演に限り、チケットの委託販売や発券代行を承っております。
ホールへ委託することで、主催者様のチケット販売の負担を軽減することが可能です。また、チケットはご自身で売りたいけれどチケットデザインや印刷のノウハウがなくて困っている…そんな方にはチケットの発券代行サービスもご用意しております。
※お申込み後チケット発売まで2週間程度お時間がかかります。

チケット委託販売申請

レセプショニスト派遣

フィリアホールで公演の際、公演当日のロビーや客席案内など、細かなお客様対応をホール専属のレセプショニストによってサポートするサービスです。
※お申し込みは公演日の2か月前まで。

レセプショニスト派遣のご案内

バーカウンター営業・ロビーレセプション

公演の開場時や休憩時に、軽食・ドリンクの提供をおこなう「バーカウンター営業」や公演終了後簡単な打ち上げ会場としてロビーをご使用いただける「ロビーレセプション」のサービスがございます。

バーカウンター&ロビーレセプションのご案内
バーカウンター&ロビーレセプション利用申請書

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